Pomůžeme poptávku zpřesnit
Doptáme se na místo, rozsah, termín a další informace, které odborník potřebuje pro smysluplnou domluvu.
Jistější cesta k dobrému řemeslníkovi
Nemusíte obvolávat desítky kontaktů ani posílat svou poptávku do veřejné aukce. Zadání nejprve ověříme, spojíme vás s vhodným partnerem a po dokončení se zeptáme, jak vše dopadlo.
Co za vás Montu řeší
Dostupnost, specializace i spolehlivost se špatně poznávají z katalogu. Proto do spojení přidáváme lidské ověření a průběžnou kontrolu.
Doptáme se na místo, rozsah, termín a další informace, které odborník potřebuje pro smysluplnou domluvu.
Partnera vybíráme podle jeho zaměření, působnosti a kapacity — ne podle toho, kdo si kontakt koupí první.
Ověříme komunikaci, průběh a výsledek. Zkušenosti zákazníků promítáme do dalšího výběru partnerů.
Standard sítě Montu
Prověření není jen logo na profilu. Je to vstupní kontrola a dlouhodobá práce se zkušenostmi zákazníků.
Ověřujeme, kdo partner je, v jakém oboru působí a pod jakými údaji bude realizaci fakturovat.
Poptávku neposíláme mimo dohodnutý obor nebo lokalitu partnera.
Sledujeme, zda partner reaguje, informuje o dalším postupu a zakázku nenechá bez odpovědi.
Opakovaně špatná zkušenost je důvodem k prověření spolupráce nebo vyřazení partnera ze sítě.
Co znamená naše garance procesu
Montu garantuje vlastní kroky: kvalifikaci poptávky, výběr podle dostupných informací a následnou kontrolu. Cenu, smlouvu, odborné provedení, zákonnou odpovědnost a případnou reklamaci řeší přímo zákazník s dodavatelem.
Ověření zadání, kontaktu a partnera; transparentní předání; evidenci stavu; získání zpětné vazby.
Technické řešení, cenu, termín, provedení, fakturu, zákonné záruky a vyřízení reklamace.
Pět jednoduchých kroků
Popíšete práci, lokalitu a ideální termín.
Upřesníme zadání a vybereme vhodný směr.
Partner doplní detaily, cenu a termín.
Partner realizuje, Montu získá zpětnou vazbu.
O realizaci se rozhodnete až podle konkrétní dohody s partnerem.
Otázky zákazníků
Zadání poptávky a zprostředkování kontaktu zákazníkovi samostatně neúčtujeme. Partner může svou obchodní kalkulaci sestavit s ohledem na náklady spojené se získáním zakázky.
Naším cílem není veřejná cenová aukce. Poptávku standardně směrujeme k jednomu vhodnému partnerovi; pokud ji nemůže přijmout, hledáme dalšího.
Ano. Poptávka je nezávazná a nabídku přijímáte až po vlastní úvaze.
Reklamaci řeší přímo dodavatel, který práci provedl a fakturoval. Montu může evidovat zpětnou vazbu a pomoci obnovit komunikaci, nepřebírá však zákonnou odpovědnost dodavatele.
Řekneme vám to otevřeně. Dostupnost sítě se liší podle oboru a lokality a nikdy neslibujeme partnera, kterého nemáme ověřeného.
Poptávka bez závazku